Massimiliano Furlan, Image Group Srl
“Volevamo capire come fare il salto di qualità in azienda, la risposta è arrivata con la collaborazione di Make Consulting” dice Massimiliano Furlan Direzione Commerciale Image Group Srl, “avevamo bisogno di più dinamicità all’interno dell’azienda”.
Il supporto di Make Consulting è iniziato con la definizione della strategia aziendale e l’identificazione della Value Proposition: prodotti Made in Image, prodotti e servizi innovativi e personalizzati, tempi di consegna e sviluppo di progetti sono gli elementi di differenziazione nel mercato su cui fin da subito si è iniziato a lavorare.
L’azienda Image Group Srl ha inoltre compreso che per essere competitivi è necessario progettare e realizzare processi interni ed esterni all’azienda snelli, agili e veloci. Per tale motivo gli investimenti sono stati indirizzati anche allo sviluppo strumenti digitali per garantire velocizzare nei processi operativi ed amministrativi.
“Abbiamo inoltre sviluppato un metodo di inserimento e formazione di nuove figure commerciali che replichiamo quattro volte all’anno, il tutto viene monitorato tramite una Dashboard con i principali indicatori di performance”.
